Pubblica Amministrazione: arriva la customer satisfaction per valutare la qualità dei servizi al cittadino

 
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14-5-2024
Ovviamente per quanto riguarda le pubbliche amministrazioni e gli enti parliamo, per la maggioranza dei casi di fruizione di servizi e di una citizien satisfaction. L'obiettivo è chiaro: trasformare i cittadini e le imprese da semplici fruitori ... ...
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