spitch italia

Grazie all'analisi di Alessandra Peterlin di Spitch Italia, approfondiamo insieme il fenomeno e come il ruolo della figura professionale è cambiata con l'avvento delle nuove tecnologie.

Alessandra Peterlin , Director Sales & Consultancy di Spitch Italia , mostra come l'Agentic AI ha spinto l'operatore a evolversi da mera figura esecutiva a vero e proprio consulente strategico all'interno dell'organizzazione. Con l'avvento dell' ...

Lo pensa Alessandra Peterlin, Director Sales & Consultancy di Spitch Italia . "In un contesto in cui i clienti sono sempre più consapevoli, la customer experience assume un ruolo centrale. La ...

Nell'articolo che riportiamo di seguito, Alessandra Peterlin, Director Sales & Consultancy di Spitch Italia , mostra come l' Agentic AI ha spinto l'operatore del customer care a evolversi da mera figura esecutiva a vero e proprio consulente strategico all'interno dell'organizzazione. Buona ...