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Le statistiche di utilizzo dei contact center, le rilevazioni di NPS sui canali assistiti, le metriche di abbandono delle chat: gli indicatori convergono su un punto. Il telefono non è in declino. È ...
VareseNews
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20-8-2026
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All'origine c'è l'articolo 17 della Convenzione di concessione per il gioco a distanza, che da tempo obbliga i concessionari a garantire un contact center per l'assistenza. Il vero elemento di novità,...
Sanremo news.it
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19-8-2026
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... e le tempistiche di liquidazione: Presentazione della domanda: deve essere effettuata esclusivamente in forma telematica sul sito INPS (accesso tramite SPID, CIE o CNS), tramite Contact Center ...
Business Online
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16-8-2026
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Le domande possono essere presentate esclusivamente online attraverso il portale dell'Inps, utilizzando Spid, Cie o Cns, tramite il Contact Center Multicanale oppure attraverso gli istituti di ...
Finanza Repubblica
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11-8-2026
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Il Sii metterà a disposizione un servizio potenziato di contact center al numero 800.913.034, da telefono fisso e da mobile. Pubblicità
orvietonews.it
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11-8-2026
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È possibile utilizzare il portale INPS accedendo con identità digitale, la funzione dedicata presente nell' app INPS Mobile , rivolgersi al Contact Center Multicanale oppure affidarsi agli istituti ...
Abruzzo24Ore
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11-8-2026
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Per richiedere informazioni o assistenza è possibile: contattare il Contact center Inail al numero 06 6001; utilizzare il servizio online "Inail risponde".
OrizzonteScuola.it
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11-8-2026
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In queste aree, come nella gestione amministrativa o nei contact center, la sostituzione è già una realtà. Ma la tendenza prevalente, più che la cancellazione dei ruoli, sembra essere quella della ...
Business Online
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9-8-2026
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Si può avere un bazooka, ma se il nemico è vicino, serve un coltello", afferma Vassos, sottolineando la necessità di strumenti molteplici nei contact center. L'azienda sviluppa agenti autoapprendenti,...
Blasting.News
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6-8-2026
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La crisi di CallMat " proseguono Russelli, Giordano, Piccinni e Letterelli - si inserisce in un contesto più ampio che investe l'intero settore dei contact center e dei servizi di CRM/BPO, ...
Radio Senise Centrale
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6-8-2026
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