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Il dibattito ha evidenziato la necessità per le aziende di migrare da modelli analitici puramente reattivi a strategie proattive nella gestione della customer experience. Una transizione fondamentale,...
Data Manager
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29-6-2026
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Ma come viene realmente utilizzata quando si tratta di acquistare prodotti o servizi, e in che modo le aziende stanno evolvendo la loro offerta? A svelarlo è Customer Experience Unlocked 2026 , la ...
BitMAT
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26-6-2026
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I brand riconoscono che l'AI definirà la prossima era del customer engagement, ma senza dati interconnessi e team coordinati, molti non riescono a tradurre questa ambizione in percorsi di experience ...
BitMAT
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26-6-2026
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In questo percorso individuiamo alcuni pilastri fondamentali: il miglioramento continuo del comfort per i passeggeri, la massima attenzione alla customer experience e, soprattutto, la centralità ...
Ancona Today
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24-6-2026
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L'acquisizione ha permesso di creare sinergie tra e - commerce, supply chain e customer experience, dimostrando come il valore reale risieda nell'integrazione tra infrastrutture fisiche e digitali. ...
Puglia.com
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23-6-2026
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... Contauto Due continua a investire: nelle auto elettriche; nelle infrastrutture di ricarica; nei servizi digitali; nella customer experience; nei nuovi brand internazionali. L'exploit di Leapmotor ...
CasertaFocus
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4-5-2026
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... per rendere la guida di un veicolo elettrico più semplice e conveniente ", ha dichiarato Steven Stein, Director of Digital Business & Customer Experience di Cupra. " Grazie alla pianificazione ...
2-7-2025
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Digitalizzazione e sostenibilità: un'industria che si rinnova verso una customer experience sempre più moderna e completa . Nel settore post - vendita, la digitalizzazione è uno dei principali driver ...
31-10-2024
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Premium, si direbbe ora, lo stesso aggettivo usato dall'azienda per descrivere la customer experience assicurata dagli showroom, anche grazie al team di vendita certificato. L'appuntamento di sabato ...
8-6-2024
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... che ci consentono di intercettare e rispondere al meglio alle esigenze di quegli italiani che si approcciano all'acquisto di un'auto usata offrendo loro una customer experience sicura e senza stress'...
6-6-2024
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