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Da gennaio di quest'anno, infatti, è attiva la cosiddetta " Strong Customer Authentication " (SCA) , ovvero l'autenticazione " forte " dell'utente bancario che passa attraverso un dispositivo mobile .
Libero Tecnologia
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23-11-2022
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...consumatori in Italia ha dichiarato di avere avuto problematiche che non sono state risolte dal servizio clienti ed il 37% si è dichiarata insoddisfatta dell'empatia mostrata dall'addetto al customer ...
QuiFinanza
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20-11-2022
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Le nuove tecnologie supportano l'integrazione di canali off e online grazie a servizi digitali che facilitano il customer journey del cliente. Non stiamo parlando solo di offerte profilate ma di ...
QuiFinanza
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6-11-2022
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Nei giorni successivi ha licenziato anche Leslie Berland, Chief Marketing Officer , la Chief Customer Officer Sarah Personette e Jean - Philippe Maheu, vicepresidente delle soluzioni globali per i ...
Libero Tecnologia
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4-11-2022
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Basti pensare che, secondo il 58% degli acquirenti B2B, garantire che le informazioni online sui prodotti siano aggiornate e accurate è una delle tre azioni principali per migliorare la customer ...
QuiFinanza
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23-10-2022
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... si può prenotare un test drive di Panda Hybrid, anche in versione Cross 4x4, e configurare la propria nuova Panda ibrida online, sul sito della Casa, secondo la nuova customer experience di Fiat - ...
Virgilio - Motori
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9-10-2022
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Tra gli investimenti tecnologici ritenuti più probabili nei prossimi 12 mesi spiccano i "data analytics" (72%), il "Customer Relationship Management" (72%) e l'"automazione dei processi di business" (...
QuiFinanza
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7-10-2022
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I brand Fiat e Fiat Professional, che fanno parte del Gruppo Stellantis, hanno deciso di semplificare le loro gamme per permettere a tutti i loro clienti interessati di vivere una customer experience ...
Virgilio - Motori
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6-10-2022
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Inoltre, la natura customer - centric delle Insurtech sta fornendo più scelte per gli individui, permettendo loro di assicurare più aspetti della loro vita. PMI : l'emergere di Insurtech company con ...
QuiFinanza
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4-10-2022
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Con Smart #1 la Casa cambia il suo modello di business e di vendita con un approccio completamente integrato, online e customer centred, supportato da un network di agenti fortemente radicati sul ...
Virgilio - Motori
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29-9-2022
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