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... rendere dati e contenuti interpretabili dall'AI, ricostruire ogni giorno la fiducia e mantenere la promessa lungo tutta la customer journey. In uno scenario di margini limitati e concorrenza ...
Engage
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1 ora fa
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Il progetto vedrò dunque il lavoro congiunto di Bitmama Reply, attraverso la sua unit specializzata in strategia commerce e customer intelligence che trasforma i dati su clienti, mercati e ...
Engage
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1 ora fa
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In un mercato sempre più orientato ai dati, all'AI e ad una nuova customer experience, su quali soluzioni specifiche vi state focalizzando? Paolo De Santis : I dati rappresentano il tessuto ...
Engage
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2 ore fa
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... Intrecci Mindset, il progetto sviluppato in collaborazione con RosatiNet per portare il patrimonio di conoscenze dell'Accademia nel campo della Customer Experience e della crescita manageriale e ...
Umbria e Cultura
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2 ore fa
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... seleziona uno dei motivi proposti ( Preferisco l'offerta di prodotto dei competitor , Preferisco le promozioni dei competitor , Il customer care non è soddisfacente ecc.). questo punto, il chatbot ...
Salvatore Aranzulla
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3 ore fa
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I sindacati affermano che "il settore del CRM/BPO (customer relationship management e business process outsourcing) in Italia sta attraversando una crisi strutturale senza precedenti, che mette a ...
Borsa Italiana
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20 ore fa
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... fino al momento in cui touchpoint, dati, processi e decisioni devono essere coordinati lungo l'intero customer journey. Customer experience, brand, creator e influencer marketing, CRM, marketing ...
La Mia Finanza
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22 ore fa
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... i programmi loyalty e i dati proprietari per costruire una nuova piattaforma attraverso cui gli inserzionisti possano raggiungere consumatori in momenti particolarmente rilevanti del loro customer ...
Engage
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29-9-2026
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Il nuovo Customer Solutions Center avvicina i nostri clienti europei a queste innovazioni e dimostra il nostro impegno nel rispondere alle loro esigenze in evoluzione". Un ponte tra Monza e l'Europa ...
Milano Today
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29-9-2026
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Una maggiore apertura verso marchi emergenti era già emersa nell'Automotive Customer Study 2025 di Quintegia [11] . Nel panel dedicato alla Gen Z early adopter, il 74% dichiarava di prendere in ...
La Mia Finanza
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29-9-2026
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