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Non c'e' piu' tempo, o si mette in piedi un tavolo di settore che affronti in modo sistemico i problemi della filiera, a partire dalle attivita' di customer care, oppure le crisi continueranno a ...

... spinto dalla centralità dei first - party data, dall'evoluzione dell'omnicanalità e dall'integrazione sempre più stretta tra media, retail e customer experience. Nel corso del pomeriggio - dalle 14:...

Nel corso della sua lunga carriera ha potuto maturare esperienze e realizzare moltissimi progetti per l'utenza, dalle Customer satisfaction alle Carte dei Servizi digitali, l'utilizzo di social ...

La quasi totalità delle richieste emerse dalle indagini di Customer Satisfaction e dal tavolo tecnico con le associazioni — estensione del servizio al fine settimana, ampliamento della flotta, ...

... Data Intelligence, AI e know - how proprietario per la crescita delle conversioni e del valore del cliente nel tempo (Customer Lifetime Value), ha portato un grande numero di clienti e - commerce a ...

A cura di Simone Biancardi, Key Account Manager End Customer di Axis Communications Sono passati trent'anni da quando è stata lanciata la prima telecamera IP e, da allora, il mercato della sicurezza fisica ha subito una profonda trasformazione, ...

... piattaforma proprietaria dealer - oriented pensata per semplificare la gestione operativa, integrare i servizi assicurativi nei processi di vendita e migliorare l'esperienza lungo tutto il customer ...

... monitorare KPI e performance, facilitare la proposizione commerciale e migliorare l'esperienza del cliente lungo tutto il customer journey. Durante la presentazione romana Daniele Del Bo, ...

Nel comparto del customer service , ad esempio, l'uso di assistenti virtuali evoluti garantisce un primo livello di supporto attivo in qualsiasi fascia oraria, risolvendo tempestivamente le richieste ...

INFORMAZIONI Per ricevere aggiornamenti in tempo reale o chiarimenti sul servizio, gli utenti possono consultare il sito di Brescia Mobilità oppure contattare il Customer Care attivo tutti i giorni, ...