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Per farlo, i leader hanno bisogno di una comprensione più chiara di come le prestazioni della tecnologia influenzino i sistemi, i servizi e la customer experience che sono alla base del successo ...
Data Manager
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17-7-2026
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'E lo fanno - aggiunge - utilizzando un meccanismo di calcolo totalmente da rivedere, basato sui risultati di una customer satisfaction che sono distantissimi dalla realtà e su parametri di ...
Radio Lombardia
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17-7-2026
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Aumenti anche per la "soddisfazione dei clienti" Non è finita, perché "grazie" a un indice di "customer satisfaction" (soddisfazione del cliente) calcolato su un obiettivo di puntualità dell'83%, è ...
Milano Today
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16-7-2026
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Il CdA di TradeLab , società quotata su Euronext Growth Milan e attiva nel Trade Marketing, Retail e Channel Management con strumenti di business analytics e customer platform basati su intelligenza artificiale, ha deliberato l'emissione di un prestito obbligazionario non subordinato e non convertibile fino all'importo complessivo massimo di 2 milioni di ...
Borsa Italiana
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16-7-2026
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'Per il 2026 abbiamo sviluppato un piano capace di valorizzare la complementarietà dei mezzi e di presidiare ogni fase del customer journey, con una visione realmente full funnel'.
Engage
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16-7-2026
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Per quanto riguarda quindi la provenienza dai dati dalla Customer Journey, limitatamente ai soli questionari compilati in italiano, emerge come il 46% circa dei visitatori siano originari della ...
News Biella
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16-7-2026
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Nel corso della serata saranno affrontati temi come strategie data - driven, integrazione tra marketing e vendite, automazione dei processi, customer journey, intelligenza artificiale, processi ...
Money.it
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16-7-2026
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Spitzer vanta oltre trent'anni di esperienza internazionale nel settore del lusso, con una solida competenza nella gestione del marchio, nell'eccellenza del retail e nella customer experience. Più ...
La Stampa Economia
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15-7-2026
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Spitzer vanta oltre trent'anni di esperienza internazionale nel settore del lusso, con una solida competenza nella gestione del marchio, nell'eccellenza del retail e nella customer experience. Più ...
Borsa Italiana
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15-7-2026
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In questo contesto ha guidato processi, canali e sistemi di customer service a supporto del mercato libero, contribuendo a importanti programmi di trasformazione organizzativa, digitale e operativa. ...
Finanza Repubblica
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15-7-2026
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