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Questa efficienza operativa ha contribuito a consolidare nel tempo la reputazione del marchio, sostenuta da oltre 11.100 recensioni positive e da una customer base ampia e fidelizzata. Accanto alle ...
Torino Oggi.it
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20-4-2026
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Il servizio, sviluppato da Insiel in collaborazione con Customer Analytics Italia, non si limiterà più a fornire indicazioni sulle pratiche amministrative , ma diventerà una guida completa per ...
FriuliOggi
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19-4-2026
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La seconda direttrice riguarda la customer experience, che diventa il vero terreno competitivo. Il focus si sposta su due elementi: semplificazione e rapidità delle attivazioni, da un lato, e qualità ...
Il Sole 24 Ore
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18-4-2026
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... è la boutique tecnologica italiana per tutto ciò che riguarda Salesforce e l'intelligenza artificiale applicata ai processi commerciali e di customer care. In appena tre anni, la Società milanese, ...
Data Manager
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17-4-2026
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Massmiliano Dona (Unc): 'Oggi il consumatore fa human check da solo, ha strumenti per leggere un contratto in corpo 6, confrontare offerte, smontare promesse'
Adnkronos
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17-4-2026
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Prova ne è la recente collaborazione annunciata con Microsoft, che prevede il co - sviluppo di oltre 100 iniziative di intelligenza artificiale (AI) lungo tutta la catena del valore , dal customer ...
Il Sole 24 Ore
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17-4-2026
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Queste realtà leader hanno maggiori probabilità di ottenere risultati in innovazione (42%) e customer experience (39%) rispetto a quelle ancora in ritardo. Per allinearsi ad esse, suggeriamo di ...
BitMAT
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17-4-2026
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... mentre l'efficienza dei processi permette una drastica riduzione dei costi di customer service. Questo percorso di metamorfosi verso un modello di business "intelligente" sarà anche al centro dell' ...
La Repubblica
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17-4-2026
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In ambiti come il customer support e lo sviluppo software, diversi studi registrano aumenti di produttività tra il 14% e il 26%. Ma è proprio dove i guadagni di efficienza sono più evidenti che ...
La Repubblica
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17-4-2026
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Letizia D'Abbondanza , Chief customer & external communication officer di AXA Italia, ha evidenziato il ruolo del settore assicurativo: " Abbiamo deciso di abbracciare questo percorso perché ...
il Denaro.it
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17-4-2026
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