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Il suo obiettivo è presidiare un segmento del customer journey finora poco valorizzato, portando la pubblicità in contesti in cui le persone sono particolarmente attente e ricettive'. 'Con Lumen ...
Engage
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18-6-2026
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... ha dichiarato Giuliano Ferri, Head of Customer eXperience di Indra Group in Itali a. "In un contesto in cui la Customer Experience evolve verso modelli sempre più intelligenti e proattivi, la ...
Data Manager
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18-6-2026
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... MediaWorld ha illustrato la propria trasformazione da retailer tradizionale a piattaforma omnicanale capace di offrire ai brand dati, touchpoint e soluzioni media lungo tutto il customer journey. '...
Engage
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18-6-2026
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Il promotional marketing nella customer journey omnicanale Il promotional marketing si inserisce oggi in una customer journey sempre più frammentata e non lineare, che accompagna il cliente dalle ...
Prima Online
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18-6-2026
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AXA Italia indagherà il tema "Life Insurance 2.0", analizzando come l'IA stia trasformando la customer experience e, sulla longevity, il ruolo chiave dell'innovazione continua in prevenzione e ...
Sardegna News
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18-6-2026
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...80 euro per azione (da 7,00 euro) il prezzo obiettivo su Doxee , società quotata su Euronext Growth Milan e attiva in ambito ambito Customer Communications Management e Customer Experience Management,...
Borsa Italiana
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18-6-2026
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...si intende l'insieme di tecnologie e processi che consentono di automatizzare attività di marketing ripetitive e orchestrare in modo intelligente le interazioni con i clienti lungo tutto il customer ...
BitMAT
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17-6-2026
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L'abbiamo fatto alla nostra maniera: l'adozione è partita prima con il mondo del customer care, con un agente AI che è già a disposizione e che è già uno strumento per facilitare il lavoro quotidiano.
ildenaro.it
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17-6-2026
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Padroneggiare in tempo reale le informazioni su come gli agenti AI percepiscono un marchio è il nuovo punto di partenza per definire il perché, il cosa e il come della customer relation. In Kiliagon ...
Engage
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17-6-2026
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... sia all'interno delle nuove esperienze di ricerca basate sull'intelligenza artificiale, intercettando i bisogni degli utenti lungo tutte le fasi del customer journey. Particolare attenzione è ...
Engage
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17-6-2026
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