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Per Michele Colio, Head of Distribution, Marketing and Customer di Zurich, il rinnovo "conferma una collaborazione strategica orientata a offrire soluzioni concrete a supporto delle famiglie". Nell'...
Borsa Italiana
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17-4-2026
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... mentre l'efficienza dei processi permette una drastica riduzione dei costi di customer service.
La Stampa
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17-4-2026
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... che prevede il co - sviluppo di oltre 100 iniziative di intelligenza artificiale (AI) lungo tutta la catena del valore, dal customer care alla produzione, anche "a supporto della prevenzione delle ...
Borsa Italiana
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17-4-2026
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L'offerta di Ves copre l'intero spettro delle esigenze di un'azienda che voglia trasformare i propri processi di vendita, marketing e customer service. L'integrazione in Lutech consente al Gruppo di ...
il Denaro.it
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17-4-2026
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Letizia D'Abbondanza , Chief customer & external communication officer di AXA Italia, ha evidenziato il ruolo del settore assicurativo: " Abbiamo deciso di abbracciare questo percorso perché ...
il Denaro.it
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17-4-2026
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Nel contesto attuale, la customer experience si conferma un elemento chiave di differenziazione. In particolare, il modello ' uomo più IA ' si sta dimostrando essenziale per un'adozione efficace ...
Tecn'è Lab
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17-4-2026
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Tramite questa collaborazione, Stellantis e Microsoft stanno cosviluppando più di 100 iniziative di intelligenza artificiale lungo l'intera catena del valore, dal customer care allo sviluppo fino ...
SoldiOnLine.it
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16-4-2026
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In Italia, l'87% degli addetti di customer service deve accedere a tre o cinque sistemi per risolvere un singolo problema. Anche l'accesso alle informazioni è più difficile in questo modo, con il 27% ...
BitMAT
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16-4-2026
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La ricerca interna si è concentrata proprio sui settori più spesso citati come vulnerabili all'automazione: il customer support , le mansioni amministrative, il marketing . Sono esattamente le aree ...
everyeye.it - Tech & Scienza
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16-4-2026
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E come tale, spesso grazie al tam tam tra utenti su Internet, diventa più appetibile dei grandi colossi e dei loro gineprai di assistenza, chatbot e customer care discutibili. Il nostro Fibretta srl, ...
Digital Day
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16-4-2026
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