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Come spiega bene Helen Toner (ex membro del board di OpenAI) se una compagnia vuole un bot per il customer service, pagherà delle persone per scrivere migliaia di dialoghi 'perfetti'. Ad esempio, si ...
L'Antidiplomatico
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4 ore fa
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... in cui strategia, dati e creatività lavorano insieme per generare valore lungo tutto il customer journey.
Engage
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4 ore fa
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... nel mondo del commercio online pricing dinamico, gestione predittiva dello stock, orchestrazione automatica degli ordini, customer service in grado di risolvere richieste senza intervento umano. I ...
BitMAT
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9 ore fa
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Il ruolo del purpose, della customer intimacy ma soprattutto le opportunità portate dal digitale, che occupa territori sempre più ampi, hanno bisogno di analisi, di raccogliere dati e opinioni, di ...
Engage
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9 ore fa
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'Per il customer care abbiamo deciso di introdurre l'intelligenza artificiale attraverso LORI, la nostra AI proprietaria'. LORI è progettata per comprendere le richieste dei clienti e fornire ...
Engage
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10 ore fa
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'È una customer data platform unica che consente di raccogliere il dato, mantenerlo all'interno dei sistemi e leggerlo tramite API in modo rapido', spiega Felice. La personalizzazione del sito ...
Engage
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10 ore fa
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Le aree pop - up e la food court dedicata, con proposte di degustazione healthy curate da chef di talento, completano un customer journey che interpreta la pasta come cultura, benessere e ...
CBLive
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9-5-2026
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... ma dall'uso quotidiano di strumenti AI che ormai entrano nei processi di sviluppo software, nell'automazione documentale, nell'analisi dei dati, nella customer experience, nel supporto decisionale e ...
Digitalic
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9-5-2026
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Il club della Premier League integrerà la piattaforma SAS Customer Intelligence 360 e SAS Viya per ottimizzare le campagne di comunicazione , la gestione del marketing e i processi decisionali basati ...
Wired
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9-5-2026
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Secondo Iesha White, " un cambiamento che potrebbe produrre risultati significativi sarebbe introdurre controlli rigorosi di Know Your Customer (KYC) prima di consentire agli inserzionisti di ...
Wired
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9-5-2026
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