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... CEO e co - founder di indigo.ai, e Giuseppe Mauro Scarpati, Senior Account Executive " Sales Lead for Customer Intelligence, Marketing Decisioning & AI di SAS. Il dibattito riguarderà anche l'...
La Mia Finanza
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3 ore fa
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ON è stata infatti inserita tra le eccellenze di "Italy's Best Customer Service 2026/2027", il ranking stilato dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista. L'operatore si è distinto in ...
Torino Oggi.it
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10 ore fa
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... rendere dati e contenuti interpretabili dall'AI, ricostruire ogni giorno la fiducia e mantenere la promessa lungo tutta la customer journey. In uno scenario di margini limitati e concorrenza ...
Engage
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12 ore fa
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Il progetto vedrò dunque il lavoro congiunto di Bitmama Reply, attraverso la sua unit specializzata in strategia commerce e customer intelligence che trasforma i dati su clienti, mercati e ...
Engage
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12 ore fa
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In un mercato sempre più orientato ai dati, all'AI e ad una nuova customer experience, su quali soluzioni specifiche vi state focalizzando? Paolo De Santis : I dati rappresentano il tessuto ...
Engage
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13 ore fa
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... Intrecci Mindset, il progetto sviluppato in collaborazione con RosatiNet per portare il patrimonio di conoscenze dell'Accademia nel campo della Customer Experience e della crescita manageriale e ...
Umbria e Cultura
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13 ore fa
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... seleziona uno dei motivi proposti ( Preferisco l'offerta di prodotto dei competitor , Preferisco le promozioni dei competitor , Il customer care non è soddisfacente ecc.). questo punto, il chatbot ...
Salvatore Aranzulla
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14 ore fa
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I sindacati affermano che "il settore del CRM/BPO (customer relationship management e business process outsourcing) in Italia sta attraversando una crisi strutturale senza precedenti, che mette a ...
Borsa Italiana
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29-9-2026
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... fino al momento in cui touchpoint, dati, processi e decisioni devono essere coordinati lungo l'intero customer journey. Customer experience, brand, creator e influencer marketing, CRM, marketing ...
La Mia Finanza
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29-9-2026
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... i programmi loyalty e i dati proprietari per costruire una nuova piattaforma attraverso cui gli inserzionisti possano raggiungere consumatori in momenti particolarmente rilevanti del loro customer ...
Engage
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29-9-2026
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