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Il dibattito ha evidenziato la necessità per le aziende di migrare da modelli analitici puramente reattivi a strategie proattive nella gestione della customer experience. Una transizione fondamentale,...
Data Manager
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29-6-2026
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L'intera customer journey, dalla scoperta delle promozioni all'attivazione dei coupon fino alla pianificazione della visita in negozio, resta misurabile, permettendo ai brand di valutare l'efficacia ...
Prima Online
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29-6-2026
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" dichiara Luciano Chillemi, responsabile comunicazione istituzionale e customer care di Vittoria Assicurazioni " Un'iniziativa che abbiamo la fortuna di portare avanti con partner storici come FIR e ...
Il Pescara
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29-6-2026
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2026 " L'officina della concessionaria Centralcar di Perugia ha ottenuto la certificazione 'Customer First Award for Excellence' conferita dal gruppo Stellantis. Ha raggiunto infatti il miglior ...
Umbria Cronaca
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27-6-2026
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Parallelamente, cresce l'impatto sul valore economico della Customer Experience , che vede gli italiani disposti ad acquistare di più se potessero contare su una chat per chiedere informazioni prima ...
BitMAT
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26-6-2026
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... si legge in un comunicato stampa, mette a disposizione le sue competenze per committenti pubblici e privati nella progettazione e gestione di servizi di assistenza, informazione e customer care. abr/...
Radio Lombardia
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26-6-2026
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Il programma prevede cinque corsi specialistici: si parte il 6 luglio con 'AI per manager', seguito da 'AI per la qualità in produzione', 'AI e customer care operativo', 'AI per Excel e l'analisi dei ...
Reggio Online
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26-6-2026
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... dalla cybersecurity e sicurezza dei dati alla configurazione di router e apparati di rete, fino ai principi del marketing, alle strategie di promozione dei servizi e alle attività di customer care, ...
Targatocn.it
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26-6-2026
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... dalla cybersecurity e sicurezza dei dati alla configurazione di router e apparati di rete, fino ai principi del marketing, alle strategie di promozione dei servizi e alle attività di customer care, ...
Cuneo Cronaca
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26-6-2026
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... come si legge in un comunicato stampa, mette a disposizione le sue competenze per committenti pubblici e privati nella progettazione e gestione di servizi di assistenza, informazione e customer care.
Tuttoggi.info
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26-6-2026
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