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CollaboraSec doesn't stop at raising alarms; it helps the partner and the customer read the risk, put it in context and decide what to do about it. It is that shift from pure technical delivery to ...
Digitalic
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16-6-2026
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...di un nuovo importante attestato ricevuto dalla pubblicazione che già a gennaio di quest'anno ha ricevuto il Bronze Award degli 'International Creative Media Award 2026' per la categoria Customer ...
ildenaro.it
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16-6-2026
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Allo stesso tempo, è apparso evidente come il valore dell'AI dipenda sempre più dalla qualità dei dati, dalla capacità di integrarli lungo l'intero customer journey e dalla possibilità di ...
Engage
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16-6-2026
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Nel corso del 2025 abbiamo proseguito il nostro percorso di sviluppo investendo nella digitalizzazione dei processi, nella sostenibilità economica e ambientale, nel miglioramento della customer ...
Key4biz
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16-6-2026
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... essere facilmente individuabili dagli agenti AI, offrire dati affidabili su prodotti e prezzi, garantire processi di pagamento sicuri e integrarsi senza frizioni in un customer journey sempre più ...
BitMAT
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15-6-2026
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Le professioni più a rischio sono quelle che includono attività ripetitive e componenti digitali e testuali facilmente automatizzabili: assistenza amministrativa, customer care e call center, ...
Finanza Repubblica
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15-6-2026
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ROMA - L'Automotive Customer Study 2026 di Quintegia ridefinisce il ruolo della concessionaria, che si evolve da punto vendita a luogo di fiducia e orientamento. Il legame con il dealer è fortissimo: il 74% degli ...
La Repubblica
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15-6-2026
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Tra i primi casi d'uso strutturati spicca Pescaria, che utilizza la piattaforma per ottenere contenuti video riutilizzabili e analisi continue sulla customer experience. Bestie Bite è guidata dalle ...
Finanza Repubblica
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15-6-2026
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Nel mezzo l'intervento di Antonio Bosio, Head of Product & Solutions di Samsung Electronics Italia , ha inquadrato il ruolo dell'AI nella trasformazione della customer experience: 'Dall'utilizzo dell'...
Engage
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15-6-2026
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Marina assume la leadership del Team Vendite nel Regno Unito, continuando a promuovere il Global Customer Success nel mondo. Ha lavorato anche presso il Il Sole 24 Ore. Vittorio Sbordone cresce in ...
Engage
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15-6-2026
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