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Il progetto pone le basi per evoluzioni future nell'integrazione dei processi di marketing e nell'adozione di soluzioni AI lungo il customer journey. ' La possibilità di disporre di una piattaforma ...
Tecn'è Lab
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8-7-2026
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In caso di problemi di accesso il customer care può fornire indicazioni per verificare lo stato dell'iscrizione e per la riprogrammazione della scadenza nel caso di errori. La proposta rappresenta un ...
Investimenti Magazine
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8-7-2026
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... come ad esempio OpTwo, una start up che intende creare attraverso un'unica app proprietaria un database multi - brand e multi - aziende, utile per attività di customer engagement più efficienti ...
Engage
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8-7-2026
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Pur trattandosi di un dato generalmente contenuto sul piano individuale, il fenomeno assume rilievo se osservato in chiave complessiva, perché la gestione dei rientri coinvolge customer care, ...
BitMAT
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7-7-2026
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Nel customer service, le certificazioni in Generative AI e automazione dei processi portano incrementi fino al 258%, quelle in cloud e network security al 133%. Per i content writer, le ...
BitMAT
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7-7-2026
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Categoria 3: casi d'uso esterni, come applicazioni di AI generativa rivolte ai clienti, ad esempio i chatbot per il customer service. Categoria 4: workflow agentici, costituiti da sistemi complessi ...
BitMAT
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7-7-2026
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Advertisement La premiazione si è svolta al Centro Congressi Frei Caneca di San Paolo, davanti a oltre 1.500 professionisti ed esperti di Customer Experience. Per João Duca, responsabile Customer ...
Club Alfa
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7-7-2026
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La soluzione è progettata per rispondere ai clienti 24 ore su 24, gestire attività di customer care, suggerire prodotti, qualificare contatti, prenotare appuntamenti e, quando necessario, trasferire ...
Engage
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7-7-2026
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Mentre ha aggiunto Letizia D'Abbondanza, Chief Customer & External Communication Officer del Gruppo Axa Italia: 'In questi giorni segnati da temperature estreme e ondate di calore che stanno ...
Key4biz
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7-7-2026
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Per questo il marchio continua a privilegiare una strategia basata sul customer racing, considerata più sostenibile e coerente con la fase attuale del progetto. Advertisement La gamma da competizione ...
Club Alfa
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7-7-2026
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