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Per far fronte a tali complessità, Enercom ha scelto una progettualità AI - based, introducendo nel suo Customer Care un Agente AI conversazionale sviluppato con indigo.ai, disponibile 24/7 sul sito ...
BitMAT
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25-9-2026
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... ha dichiarato Steve Stone, Chief Customer Officer di SentinelOne. "Non esiste una risposta giusta o sbagliata riguardo alla posizione che le imprese dovrebbero occupare nel modello di maturità. Il ...
BitMAT
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25-9-2026
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'Questo vuol dire che un'ottima customer experience migliora sia il marketing sia l'e - commerce'. Sul ruolo dell'intelligenza artificiale, Silvestri invita a non confondere lo strumento con l'...
Engage
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25-9-2026
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Il punto di contatto più strategico diventa il customer care dove gli operatori, dotati di strumenti di restituzione di vantaggi immediati (instant caring), possono rilasciare incentivi ...
Engage
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25-9-2026
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Saranno identificabili tramite tesserino nominativo verificabile, in caso di dubbi, telefonando al Servizio Customer Care Ambientale Iren 800 212607. Successivamente, per ricevere informazioni ...
EmiliaRomagna News24
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25-9-2026
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Particolare interesse è stato espresso anche per l'integrazione dei sistemi informatici e per l'utilizzo più strutturato delle piattaforme di Customer Relationship Management, considerate ...
Umbria Journal
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25-9-2026
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Della Bella e' attualmente presidente di Leonardo Helicopters Us ed e' stato senior vicepresidente Customer Support, Services & Training di Leonardo Helicopters. Atr ha anche indicato Patrick Bergues ...
Borsa Italiana
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24-9-2026
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Gli hacker sostengono inoltre di essere in possesso di documentazione estesa sui clienti, inclusi documenti KYC (Know Your Customer), indirizzi, numeri di telefono, indirizzi email, coordinate ...
Il Sole 24 Ore
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24-9-2026
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... Ad Operation Manager di Valiuz: "Il punto di forza principale per noi non è quello di lavorare in silos, quindi attraverso quella che può essere la customer journey soltanto digitale o soltanto ...
La Stampa Economia
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24-9-2026
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Email marketing, customer experience e fidelizzazione devono essere parte della strategia fin dall'inizio. " Fare Black Friday non significa necessariamente applicare il 50 o il 70% di sconto. E non ...
BitMAT
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24-9-2026
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